BugetMic.ro este denumirea comercială al TEAM FOREVER SRL, persoană juridică de naționalitate română, având sediul social în Constanţa, B-dul Mamaia 152, Et 2, Ap 2, Camera 2, cu număr de ordine în Registrul Comerțului J13/617/2022, cod unic de înregistrare fiscală 45698800 (în continuare “BugetMic.ro” sau “noi“). În sensul legislației cu privire la protecția datelor, suntem operator atunci când prelucrăm datele dvs cu caracter personal.
Întrucât suntem întotdeauna deschiși să aflăm opiniile dumneavoastră, precum și să vă furnizăm orice informații suplimentare de care ați putea avea nevoie cu privire la prelucrarea datelor dvs, vă încurajăm să contactați Responsabilul BugetMic.ro cu protecția datelor la adresa de e-mail [email protected] sau prin poștă sau curier la adresa B-dul Mamaia 152, Et 2, Ap 2, Camera 2, Constanţa – cu mentiunea: în atenția Responsabilului BugetMic.ro cu protecția datelor.
Dispozitii generale
Termenii si condițiile se vor aplica tuturor vanzarilor de produse de platforma https://www.bugetmic.ro deținute de TEAM FOREVER SRL, independent de vanzatorul acestora, indiferent daca vânzarea este facuta de TEAM FOREVER SRL sau daca este o vânzare a altui magazin, intermediata de TEAM FOREVER SRL.
Prin prezenta se stabilesc astfel condițiile de vanzare a produselor pe platformele https://www.bugetmic.ro/ proprietatea TEAM FOREVER SRL. Folosirea acestui site, respectiv inregistrarea unei comenzi, implica acceptarea prezentelor termeni si condiții. Pentru folosirea site-ului in cele mai bune conditii, recomandam citirea cu atenție a tuturor termenilor si conditiilor. Ne rezervam dreptul de a face modificări ale acestor prevederi fără nicio notificare prealabila. Navigarea pe acest site inseamna acordul, fara nicio notificare, sa putem șterge / adăuga orice informatie sau intrerupe orice activitate pe site.
Produse:
Produsele comercializate prin https://www.bugetmic.ro sunt produse noi. Acestea vor fi livrate in limita stocului disponibil intr-un termen de maxim 3 zile, iar din acest motiv ne rezervam dreptul de a nu livra comenzile in cazul in care produsele dorite nu se mai regasesc in oferta prezentata pe site, dv. primind banii inapoi. In situatia in care un produs nu se mai afla pe stoc, dar vanzatorul il poate livra cu depasirea termenului, veti fi contactat de vanzator pentru a discuta posibilitatea livrarii cu depasirea termenului de 3 zile. In caz ca nu sunteti de acord, intreaga suma aferenta comenzii va fi returnata catre dv., de vanzator, in termen de maxim 10 zile.
Imaginile publicate pe site sunt cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imaginile prezentate (pot fi mici diferente la culoare, aspect, masuratori etc.).
De asemenea nu oferim nicio garantie, in afara de cele prevazute de legislatia în vigoare, in ceea ce priveste informatia, corectitudinea descrierilor si actualizarea continutului. In masuratorile articolelor prezentate si afisate pe site, pot aparea erori de 2-3 cm. Toata raspunderea privind produsele, descrierea lor, garantii, functionalitate, masuri etc. apartin vanzatorilor respectivelor produse.
Preturile produselor includ TVA si nu includ taxele de livrare.
Litigii
In caz de litigiu, se va incerca, mai intai, o rezolvare pe cale amiabila, in termen de 30 de zile de la inregistrarea reclamatiei. Reclamatia se poate face contactand Call Center-ul nostru sau la adresa de email [email protected]. In termen de 5 zile veti primi un raspuns cu solutia noastra.
Platforma https://www.bugetmic.ro intermediaza orice conflict iscat intre vanzatori si cumparatori, raspunde de Call Center, incercand sa incheie amiabil orice neînțelegere a celor doua parti.
Drepturi de autor:
Imaginile, continutul, descrierile si denumirile sunt proprietatea personala https://www.bugetmic.ro/ ori a furnizorilor nostri. Reproducerea, vanzarea, descarcarea, modificarea sau preluarea lor in scop comercial este strict interzisa. Denumirea site-ului si insemnele grafice sunt proprietatea TEAM FOREVER SRL si nu se pot folosi, prelua, modifica fara acordul scris al proprietarului.
Livrare
La BugetMic.ro, produsele se livrează prin curier (standard).
Pentru produsele care există în stoc livrarea se va face în maxim 24 ore de la confirmarea comenzii de către unul din operatorii noștri.
Vezi în cat timp primești produsele, care sunt taxele de livrare și cum se aplica pentru produsele vândute.
Taxa de livrare este, momentan unică și anume 22 lei.
Taxa de livrare se va aplica și va fi vizibilă în coș inclusiv pentru comenzile care conțin și produse aflate în promoție cu transport gratuit.
Modificare sau anulare comandă
În cazul în care te-ai răzgândit după ce produsele au plecat deja spre tine, poți să refuzi comanda atunci când aceasta este livrată de curier.
Livrarea produselor vândute de BugetMic.ro:
Livrarea este gratuită pentru comenzile cu valoare mai mare de 250 lei, cu excepția comenzilor care conțin și produse aflate în promoție cu transport gratuit.
ATENTIE! În cazul în care apar probleme pe parcursul derularii comenzii, la o comandă neridicată sau anulata de cumparator, ne rezervam dreptul de a sista livrarea comenzilor ulterioare. In cazul in care nu ridicati coletul intr-o situatie, nu vom mai efectua nicio livrare ulterioara catre dvs. cu ramburs, plata comenzilor urmatoare se poate face doar in avans prin transfer bancar.
!!! TEAM FOREVER SRL isi rezerva dreptul de a selecta clientii !!!
Modalitati de plata:
Modalitatile prin care poti achita produsele noastre sunt:
Ramburs – plata la curier la preluarea coletului in caz ca nu aveti incidente privind preluarea, anularea sau ridicarea comenzilor.
Transfer bancar – prin ordin de plata in contul nostru RO27BTRLRONCRT0CG0831501 deschis la Banca Transilvania, Constanta.
Returnarea produselor:
Consumatorul are dreptul de returna produsul fără penalități si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile de la primirea acestuia. Singurele costuri suportate de client sunt cheltuielile de transport pentru returnarea produselor conf. O.U.G. 34/2014.
Pentru schimb de colete, direct la curier, se achita 22 lei, reprezentând costul transportului catre noi si taxa de schimb.
In cazul in care doriti efectuarea unui retur, acesta se anunta telefonic, iar produsul returnat trebuie sa ajungă la vânzător in termen de maxim 14 zile. De asemenea, trebuie menționată solicitarea de a fi înlocuite produsele sau de returnare a banilor. Menționam ca produsele vor fi înlocuite in limita stocului disponibil. Produsele returnate vor fi acceptate numai in cazul in care au eticheta intacta si produsele nu prezintă semne ca ar fi fost purtate (miros, urme de machiaj, pete etc.).
Produsele pot fi expediate prin firma de curierat, nu acceptam colete trimise prin Posta Romana.
Valoarea produselor înlocuite va fi egala sau mai mare cu cea a produselor returnate. Nu se admite pentru produsele returnate alegerea unui alt produs cu valoare mai mica si restituirea diferentei, situatie in care optați pentru înlocuirea cu un produs cu aceeași valoare sau restituirea intregii sume.
In cazul in care produsele trimise la schimb nu vi se potrivesc acestea nu mai pot fi schimbate. In aceasta situatie, contravaloarea produselor va fi virata in contul dvs. bancar.
Premiile sub forma de voucher sau produsele castigate in urma concursurilor organizate de https://www.bugetmic.ro/ nu se returneaza.
Pentru returul banilor, aceștia vor fi rambursați in termen de maxim 10 de zile prin virament bancar in contul clientului.
Iti vom rambursa integral contravaloarea produsului fara costurile de livrare. Beneficiile obtinute in urma comenzii vor fi automat anulate, daca, in urma returului nu se mai indeplinesc conditiile de acordare a acestora.
Garantia produselor:
Pentru păstrarea garantiei este foarte important de respectat instructiunile de folosire, ingrijire si curatare a produsului dumneavoastra, instructiuni ce se gasesc pe eticheta produselor sau in manuale de utilizare si certificate de garantie. Aceste instructiuni sunt specifice produsului dumneavoastra si este obligatoriu sa le consultati.
Totodata tinand cont de drepturile consumatorilor prevazute de Legea nr. 449/2003, vanzatorii de pe platforma Premiile sub forma de voucher sau produsele castigate in urma concursurilor organizate de https://www.bugetmic.ro/ nu se returneaza.
Pentru returul banilor, acestia vor fi rambursati in termen de maxim 10 zile prin virament bancar in contul clientului.
Iti vom rambursa integral contravaloarea produsului fara costurile de livrare. Beneficiile obtinute in urma comenzii vor fi automat anulate, daca, in urma returului nu se mai indeplinesc conditiile de acordare a acestora.
Call Center
Numarul de telefon, aferent Call Centerului nostru, unde puteti solicita detalii despre comenzi, produse, livrare este:
